Refund policy

سياسة الإرجاع والاسترداد
* يشير إلى الخدمة التي تقدمها ERISED كما هو موضح في الشروط النسبية (إذا كانت متوفرة) وعلى هذا النظام الأساسي.
* الموقع الإلكتروني:موقع ERISED، والذي يمكن الوصول إليه عبر عنوان URL هذا:www.erisedind.com
* أنت:شخص أو كيان مسجل لدى ERISED لاستخدام الخدمات.


سياسة الإرجاع والاسترداد
شكرا للتسوق في ERISED. نحن نقدر حقيقة أنك ترغب في شراء الأشياء التي نبنيها. نريد أيضًا التأكد من حصولك على تجربة مجزية أثناء استكشاف منتجاتنا وتقييمها وشرائها.
كما هو الحال مع أي تجربة تسوق، هناك شروط وأحكام تنطبق على المعاملات في ERISED. سنكون مختصرين بقدر ما يسمح به محامونا. الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكره هو أنه من خلال تقديم طلب أو إجراء عملية شراء في ERISED، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه بالإضافة إلى سياسة خصوصية ERISED.
إذا كان هناك خطأ ما في المنتج الذي اشتريته، أو إذا لم تكن راضيًا عنه، فلن تتمكن من إصدار استرداد لعنصرك.

المبالغ المستردة
نحن في ERISED نلتزم بخدمة عملائنا بأفضل المنتجات. يتم فحص كل منتج تختاره بدقة، والتحقق من العيوب وتعبئته بعناية فائقة. نحن نفعل ذلك للتأكد من أنك تقع في حب منتجاتنا. للأسف، هناك أوقات قد لا يتوفر فيها المنتج (المنتجات) الذي اخترته في المخزون، أو قد نواجه بعض المشكلات في مخزوننا وفحص الجودة. في مثل هذه الحالات، قد نضطر إلى إلغاء طلبك. سيتم إعلامك بذلك مسبقًا حتى لا تقلق دون داعٍ بشأن طلبك. إذا كنت قد اشتريت عن طريق الدفع عبر الإنترنت (وليس الدفع عند الاستلام)، فسيتم استرداد أموالك بمجرد تأكيد فريقنا لطلبك. نقوم بإجراء فحص شامل للجودة قبل معالجة العنصر المطلوب. نحن نأخذ أقصى درجات الحذر أثناء تعبئة المنتج. وفي الوقت نفسه، نضمن أن التعبئة جيدة بحيث لا تتضرر العناصر أثناء النقل. يرجى ملاحظة أن ERISED ليست مسؤولة عن الأضرار التي تلحق بالعناصر أثناء النقل أو النقل. نحن نتبع سياسات معينة لضمان الشفافية والكفاءة وجودة خدمة العملاء:
نحن لا نسمح بإرجاع المنتجات المباعة - عبر الإنترنت أو في منافذ البيع بالتجزئة.
نحن لا نقبل إرجاع البضائع، لأننا نعتقد أن العملاء يجب أن يحصلوا على أفضل المنتجات ذات الجودة.
لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل أي عمليات شراء تم إجراؤها - سواء كانت عبر الإنترنت أو في متجر بيع بالتجزئة.
يمكنك الحصول على تبادل لمنتجاتنا.
نحن لا نشارك في إعادة بيع المنتجات المستعملة ولا نشجع على ذلك، لأننا لا نستطيع ضمان أفضل المنتجات ذات الجودة لعملائنا.
يرجى تفهم أن نمط الألوان قد يكون مقطرًا أو غير مبالٍ قليلاً هنا وهناك ولا يمكننا التحكم فيه.

للطلبات الدولية:
نحن لا ندعم عمليات الاستبدال أو الإرجاع.
إذا قمت بإلغاء الطلب قبل معالجته وإرساله للشحن، فيمكن معالجة استرداد الأموال. تستغرق الطلبات عمومًا من يوم إلى يومين للمعالجة قبل إرسالها.
لا يمكن إرجاع الطلبات قيد الشحن بالفعل أو إلغاؤها أو استرداد ثمنها.
إذا واجهت أي مشاكل، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على الفور.

توافر المنتج والقيود
نظرًا لشعبية بعض منتجاتنا و/أو قيود العرض عليها، قد يتعين على ERISED تحديد عدد المنتجات المتاحة للشراء. ثق بنا، نحن نبنيها بأسرع ما يمكن. تحتفظ ERISED بالحق في تغيير الكميات المتاحة للشراء في أي وقت، حتى بعد تقديم الطلب. علاوة على ذلك، قد تكون هناك مناسبات تؤكد فيها ERISED طلبك ولكنها تعلم لاحقًا أنها لا تستطيع توفير المنتج المطلوب. في حالة عدم تمكننا من توفير المنتج الذي طلبته، ستقوم ERISED بإلغاء الطلب واسترداد سعر الشراء بالكامل.

موافقتك
باستخدام منصتنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجبه على سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

التغييرات في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال لدينا
هل ينبغي علينا تحديث هذه الوثيقة أو تعديلها أو إجراء أي تغييرات عليها بحيث تعكس خدمتنا وسياساتنا بدقة. وما لم ينص القانون على خلاف ذلك، سيتم نشر هذه التغييرات بشكل بارز هنا. وبعد ذلك، إذا واصلت استخدام الخدمة، فستلتزم بسياسة الإرجاع واسترداد الأموال المحدثة. إذا كنت لا تريد الموافقة على هذه السياسة أو أي سياسة إرجاع واسترداد محدثة، فيمكنك حذف حسابك.

اتصل بنا
إذا لم تكن راضيًا تمامًا، لأي سبب من الأسباب، عن أي سلعة أو خدمة نقدمها، فلا تتردد في الاتصال بنا وسنناقش أيًا من المشكلات التي تواجهها مع منتجنا.
* عبر البريد الإلكتروني:mail.erised@gmail.com